E-handel

Strategi

Markedspladser contra individuelle løsninger

Tidligere havde Schaeffler Group deres egne e-handel salgssystemer i form af henholdsvis INA-Connect og FAG Online Shop. Dengang var elektronisk salg for første gang en mulighed. Det var således muligt løbende at følge op på ordrestatus - lige fra forespørgsel, leveringstid frem til, at bestillingen var gennemført. Sådanne individuelle løsninger dukkede op i mange virksomheder, hvilket resulterede i mange forskellige standarder og processer.

 
 
 
 

Internet-(e-)makedspladser
Internet-(e-) markedspladser er et godt alternativ, når man skal samle leverandørernes og forhandlernes interesser. Sælger og indkøber lader sig registrere på en markedsplads og er på den måde forbundet med hinanden på en platform. Det har mange fordele. De skal for eksempel ikke selv bekymre sig om teknologi, datasikkerhed, søgefunktioner, forskellige kataloger osv. E-markedspladser optimerer alle aspekter i bestillingsprocessen, samt de giver mulighed for en automatisk dokumentation. Det giver en besparelse i administrationsomkostninger!

Schaeffler Group valgte bevidst en vertikal markedsplads. Der er her tale om en branchespecifik platform - i modsætning til en horisontal markedsplads, hvor services og produkter tilbydes på tværs af forskellige brancher. Lejebranchen er således 100 procent i fokus, og tilstedeværelsen på markedspladsen kommer alle deltagende til gavn.